【洗脚店突然关门 顾客权益谁来保障？】
近日，位于我市商业中心的"康泰足浴"突然贴出停业告示，引发众多持卡顾客维权难题。据记者调查，这家经营5年的老店因租金上涨30%被迫停业，涉及未消费会员卡金额超50万元。
"卡里还有3000多没用完，老板电话已经打不通了。"消费者王女士向记者展示其去年刚办的钻石会员卡。市场监督管理局数据显示，今年以来我市已经接到类似预付卡投诉127起，同比增加45%。
业内专家建议，消费者应选择连锁品牌并控制充值金额，单次充值不宜超过月均消费额的3倍。目前，当地消协已介入调解，将通过企业信用信息系统追查经营者信息。律师提醒，遇到类似情况可保留证据集体诉讼，新出台的《单用途商业预付卡管理办法》明确规定商家停业需提前30日公示并退还余额。
（本报记者 方明）
